天意美甲管理系统是一款专门为美甲行业设计的专业美甲管理软件,广泛适用于美甲会所、美甲等场合,天意美甲管理系统具有强大的会员管理、套餐管理、员工管理等功能,方便的票据打印,简洁实用的库存管理,带有客户回访功能,能计算员工每月提成金额,详细完备的统计报表,让美甲机构经营者轻松管理,明白算账,是进行信息化管理、提高工作效率和顾客满意度的强大工具。
   
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一、系统简介
  1.1、功能特点
  会员消费:包括护理、产品、套餐三种,均可选择技师、床位,支持各种结账方式;
会员管理:会员卡售出可提成,每张会员卡即可储值亦可绑定套餐,辅之以会员预约、意向会员、护理计划及会员生日、会员照片等,功能强大;
库存管理:支持进货、报损报溢、产品还货等功能,仓库之间可以互相调拨产品;
产品管理:支持产品套装;
提成设置:统计某段时间内商品入库、出库、销售及帐务情况;
促销方案:即可按折扣优惠,也可按固定金额优惠,可为一类会员单独指定优惠,也可以为所有会员统一优惠;
积分管理:可设置消费多少元积一分,也可以单独指定积分。
1.2、系统要求
  1、计算机硬件在586等级以上
2、软件要求操作系统为WINXP,Vista,Win7,Win8,Win10
3、装有microsoft数据库驱动程序
4、屏幕分辨率1024*768以上
1.3、硬件设备支持
  1、打印机:支持POS58,POS76等热敏小票打印机器,支持各型号针打和票据打印机;
2、钱箱:支持通过RJ45口连接小票打印机的钱箱;
3、刷卡设备:无须驱动支持所有磁卡,条形码卡的刷卡设备。
二、使用入门
  主界面

2.1、系统设置
2.1.1、服务项目设置
  服务项目,也叫护理项目,可设置服务时间、回访日期、护理周期等。

2.1.2、产品管理
  包括产品基本信息管理、入库、出库等操作,可设置产品套装。

添加产品

库存增加

库存减少

库存明细

2.1.3、套餐设置
 

2.1.4、提成策略
 

设置提成策略

2.1.5、促销方案
 

促销方案设置

促销方案查询

2.1.6、会员卡设置
 

2.1.7、员工管理
 

2.1.8、床位设置
  设置床号和床位备注。
2.1.9、其它设置
  包括系统参数、积分设置和提醒设置。设置一些基本的参数,如一些产品消费的编号生成机制、会员提醒提前多长时间等。

积分设置

可设置消费服务项目多少元积一分,消费产品多少元积一分,会员生日当天双倍积分,指定日期双倍积分,也可以单独指定消费几个数量的产品或服务。

2.2、前台收银
  前台收银模块集成了前台常用的功能,如消费、充值、积分兑换、会员办理,还有这些操作记录的查询等。

2.2.1、添加消费
  一次消费可以包括服务(护理)、产品、套餐三种,可为每一项添加服务人员和床位,结账后计算提成。付款方式非常方便,现金、信用卡、代金券等常见结算方式都有。

挂单功能:这个会员可能当时没有立即结账,下次刷卡后打开增加消费窗口会直接弹出上次临时保存的消费记录。

欠款功能:欠款可以选择部分欠款或全部欠款,这是处理消费欠款的一种解决办法。

还款

2.2.2、会员交费(充值)
  包括两项,储值卡充值和套餐充值。充值可以赠送金额,可以选择员工进行提成。

2.2.3、积分兑换
 

2.2.4、删除兑换积分
  删除后积分会自动还原。
2.2.5、添加会员
  为了方便办理会员卡,前台增加了这个功能。详细介绍见会员管理模块。
2.2.6、修改会员
  方便修改会员资料。详细介绍见会员管理模块。
2.3、会员管理
2.3.1、会员管理
  包括会员基本信息的管理,如添加、修改、删除会员,充值,套餐续费,退套餐,导出会员信息,查看会员照片等。

2.3.1.1、添加会员
  包括会员基本信息、本卡售价、销售员工、使用套餐、皮肤状况、护理计划、会员照片等信息。

2.3.1.2、修改会员
  在修改功能中不能编辑套餐。
2.3.1.3、充值
  此充值功能跟前台收银模块中相同。
2.3.1.4、退套餐
 

2.3.1.5、套餐续费
 

2.3.2、会员交费统计
  包括会员账务情况、会员交费明细、套餐交费排行。其中有一个收款功能是针对充值时欠款进行还款的操作。

2.3.3、会员预约
  在某段时间内预约某技师和床位,设置后将在预约到达时间前进行提醒。技师和床位不能重复预约。

2.3.4、会员回访
  回访包括两种,一种是对已做过护理的的顾客进行回访,另外一种是自定义的回访。

消费回访

自定义回访

2.3.5、会员提醒
  提醒包括生日提醒、回访提醒、到期提醒、护理提醒、自定义提醒,提醒设置中可以自定义提醒。
2.3.6、意向会员
  添加有意向成为会员的信息,可以直接转正。
2.4、库存管理
2.4.1、产品信息
  请参考系统设置中的产品信息。
2.4.2、入库统计
  包括汇总表和明细表,对入库进行统计查询;
2.4.3、出库统计
  包括汇总表和明细表,对出库进行统计查询;
2.5、统计报表
2.5.1、会员消费统计
  包括消费单据、消费明细、挂账统计、最近消费、消费排行等统计查询;
2.5.2、会员交费统计
  请参考会员管理中的会员交费统计;
2.5.3、消费分析
  包括护理消费汇总、明细、图表分析和产品消费汇总、明细、图表分析;
2.5.4、交班历史查询
  查询所有的交班记录;
2.5.5、员工提成查询
  包括提成汇总和明细;
2.5.6、积分兑换统计
  积分兑换记录查询统计;
2.5.7、综合统计
  一目了然的营业分析单,可以统计在某段时间内所有结账方式的收入情况。
2.6、系统维护
2.6.1、操作权限
  增加操作人员,请点击“增加”按钮,录入操作人员名称和操作密码,注意操作人员名称不能相同。并为操作人员设置相应的操作权限。

2.6.2、数据备份
  系统默认备份路径是当前文件夹下的backup,也可点击“选择路径”按钮来更改备份路径,点击“备份”按钮进行数据备份。注意:如果系统需要重新安装且保留原来数据,请选择备份路径一定在安装文件夹外的位置,以防止备份数据被覆盖。

2.6.3、数据恢复
  系统默认备份路径是当前文件夹下的backup,如恢复其它路径中的备份文件,可点击“选择文件”按钮来更改恢复路径,点击“恢复”按钮进行数据恢复。

2.6.4、数据压缩
  点击“开始压缩”按钮开始压缩数据,完毕退出本窗口。

2.6.5、数据清理
  点击“开始清理”按钮开始清理数据,完毕退出本窗口。

三、软件正版注册
      用户按照“软件注册”项目中的方式汇款后,请及时将您购买软件的名称、单位名称、联系地址、邮政编码、联系人、EMAIL地址及汇款凭证传真给我们,我们收到传真后将立即将光盘、加密锁及发票邮寄给您。如需当天直接获得软件注册码,我们会将软件注册码发到您的电子邮箱。
    寄送一律通过邮局以挂号方式送到用户指定地点,全国大中城市一般2-4天送到。如需特快专递,汇款时请再汇加特快费22元,特快专递可以在48小时内送到。

    购买后将享受终身免费升级服务及免费技术服务支持!有技术问题请直接发EMAIL,任何问题都可以在24小时内得到专业工程师解答。
    注意:购买软件后必须进行正版注册后才能长期使用本软件,测试版本有一个月的使用期限。
四、疑难问题解答及技术支持
      天意软件向所有用户提供免费技术支持,通过邮件方式回答用户在使用软件过程中遇到的各种问题,专设如下信箱解答用户问题:chle76828@sina.com tech@chle828.com。  

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